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Catálogo de Serviços

Este catálogo apresenta a lista de serviços prestados pela Coordenadoria de TI a comunidade.

  • Serão observadas as restrições para prestação do serviço.
  • A atualização deste catálogo é de responsabilidade da Coordenadoria de TI e seus Núcleos (Segurança da Informação, Atendimento ao Usuário, Infraestrutura de Redes, Desenvolvimento e Manutenção de Sistemas).




ItemNomeRestriçõesDescrição
Compartilhamento de Arquivos - Rede
Categoria:   Catálogo de Serviços

Serviço de compartilhamento de arquivos utilizando o modelo de pastas em rede.

Autenticação Federada - CAFe
Categoria:   Catálogo de Serviços

Serviço de autenticação federada.

 

VPN
Categoria:   Catálogo de Serviços

Serviço que permite o acesso a rede da UFRB estando fora da instituição.

Gestão de Sistema Operacional
Categoria:   Catálogo de Serviços

O serviço consiste na gestão de Sistema Operacionais (instalação, reinstalação) para computadores desktop adquiridos pela UFRB ou com recursos de projetos registrados.

Serviços demandados:

  • Instalação ou reinstalação de Sistema Operacional
Gestão de hardware
Categoria:   Catálogo de Serviços

O serviço consiste na gestão de hardware (computadores e periféricos) adquirido pela UFRB ou com recursos de projetos registrados, incluindo a instalação ou reinstalação de drivers.

Acesso aos Sistemas de Governo
Categoria:   Catálogo de Serviços

O serviço consiste em permitir o acesso dos usuários da administração aos Sistemas do Governo Federal.

 

Armazenamento Dados - Nuvem
Categoria:   Catálogo de Serviços

Serviço de troca de arquivos utilizando modelo de nuvem privada.

Periódicos da CAPES
Categoria:   Catálogo de Serviços

O serviço consiste em permitir o acesso a partir da rede interna ou externa ao periódicos da CAPES.

O serviço é provido através da autenticação Comunidade Acadêmica Federada - CAFe.

Manutenção de Sistema
Categoria:   Catálogo de Serviços

O serviço consiste na correção de comportamento do sistema, por ocorrência de erro durante o uso (correção de sistema) ou atualização por mudança de procedimento interno, legislação, entre outros (atualização de funcionalidade).

Desenvolvimento de Sistema ou Funcionalidade
Categoria:   Catálogo de Serviços

O serviço consiste na criação de sistema ou inclusão de funcionalidade em sistema existente.

 

Implantação de Sistema
Categoria:   Catálogo de Serviços

O serviço consiste no acompanhamento de implantação de sistemas desenvolvidos por terceiros. 

Hospedagem de servidor virtual
Categoria:   Catálogo de Serviços

O serviço consiste na alocação de capacidade de processamento e armazenamento na infraestrutura do datacenter de forma não dedicada ou exclusiva para apoio a projetos de ensino, pesquisa e extensão registrados e aprovados na UFRB.

Gestão de Servidores
Categoria:   Catálogo de Serviços
Gestão de software desktop
Categoria:   Catálogo de Serviços

O serviço consiste na gestão de softwares permitidos para uso na UFRB.

Serviços demandados:

  • Instalação de software
  • Atualização de software
  • Remoção de software
  • Inclusão de software no Catálogo de Software
Hospedagem de servidor fisico - Colocation
Categoria:   Catálogo de Serviços

O serviço consiste de um espaço físico para hospedagem de servidores (colocation) adquiridos em projetos de ensino, pesquisa e extensão registrados e aprovados na UFRB.

Acesso a rede administrativa
Categoria:   Catálogo de Serviços

Acesso a rede Administrativa da UFRB.

Gestão de Ramais VOIP
Categoria:   Catálogo de Serviços

Gestão da infraestrutura de funcionamento VOIP

 

Acesso a Internet
Categoria:   Catálogo de Serviços

Serviço de acesso a Internet através das redes UFRB.

E-mail
Categoria:   Catálogo de Serviços

Serviço consiste na infraestrutura para troca de mensagens internas e externas utilizando o domínio ufrb.edu.br e seus sub-domínios.

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