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Instalar ou Configurar Software (programa) Solicitar

O que é?

Esse serviço envolve a instalação e configuração de software (programa) homologado pela Coordenadoria de Tecnologia da Informação para aplicação acadêmica e/ou administrativa.

Quem pode utilizar este serviço?

Professores Técnicos-Administrativos

Etapas para a realização deste serviço

  1. Acessar o endereço eletrônico helpdesk.ufrb.edu.br usando o navegador de sua preferência (Firefox, Chrome, Edge etc);
  2. Usar a matrícula SIAPE e a senha para autenticar-se no sistema;
  3. Clicar na opção Formulários;
  4. Na lista Hardware - Manutenção / Instalação clicar na opção Impressora;
  5. Preencher todos os dados do formulário e clicar no botão Enviar

 

Quanto tempo leva?

50 minutos

Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contato

Setor - NUGAS - Núcleo de Gestão de Atendimento ao Usuário

Telefone - 75 3673 0505/0506

Email - cotec.nugas@proplan.ufrb.edu.br

Horário de Atendimento - De segunda a sexta-feira, das 08h às 12h e das 13h às 17h

Endereço - Prédio da Cotec- Rua Rui Barbosa, 710, Centro

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