Nova Central de Comunicação da ASCOM CCS organiza e agiliza solicitações de divulgação
📣 Nova Central de Comunicação
Mais organização, transparência e eficiência no atendimento das demandas de comunicação do Centro de Ciências da Saúde.
A Assessoria de Comunicação (ASCOM) do Centro de Ciências da Saúde (CCS/UFRB) passa a contar com uma nova Central de Comunicação, criada para organizar e agilizar as solicitações relacionadas à divulgação das ações, eventos, editais, projetos e demais atividades institucionais.
A iniciativa integra um movimento de padronização dos fluxos de comunicação já adotado por outras Assessorias de Comunicação da UFRB e pela ASCOM Central, fortalecendo a organização, a rastreabilidade e a qualidade do atendimento.
✨ O que muda?
A partir da implantação da Central, as demandas passam a seguir um fluxo único e organizado. Isso facilita tanto o envio das solicitações quanto o acompanhamento do trabalho realizado pela ASCOM.
Um único fluxo
As solicitações passam a ser encaminhadas por formulários oficiais, facilitando a organização e a triagem das demandas.
Mais rastreabilidade
Cada solicitação passa a ter um registro desde o envio até o encaminhamento e a publicação.
Mais transparência
O solicitante recebe confirmação e, ao final, uma devolutiva com o status da demanda e os links das publicações realizadas, quando aplicável.
Mais planejamento
A divulgação dos prazos de antecedência permite melhor planejamento das demandas e mais qualidade na produção dos conteúdos.
🧭 Qual serviço você precisa?
A Central reúne diferentes serviços oferecidos pela ASCOM/CCS. Escolha a opção que corresponde à sua necessidade:
Solicitar uma divulgação
Eventos, atividades, editais, processos seletivos, projetos, resultados, notícias e outras ações do CCS.
➡️ Solicitar divulgaçãoAtualização do site
Inclusão ou substituição de documentos, atualização de equipes, criação de páginas, alterações de conteúdo e outros ajustes.
➡️ Solicitar atualizaçãoDivulgação de artigo científico
Um fluxo específico para divulgação de artigos, pesquisas e resultados científicos produzidos no âmbito do CCS.
➡️ Divulgar artigoRegistro e cobertura de eventos
Solicitação de registro fotográfico e cobertura de eventos e atividades institucionais realizados no CCS.
➡️ Solicitar cobertura🔄 Como funciona o novo fluxo?
Escolha o serviço
Identifique o tipo de demanda e acesse o formulário correspondente.
Envie sua solicitação
Preencha as informações solicitadas e envie os arquivos, links e materiais necessários para a realização da demanda.
A ASCOM realiza a triagem
A equipe analisa a demanda e verifica as informações necessárias para seu atendimento.
Produção e publicação
A ASCOM realiza os encaminhamentos, produz os materiais necessários e efetua a publicação, quando aplicável.
Você recebe a devolutiva
Ao final do atendimento, o solicitante recebe uma devolutiva com o status da demanda e, quando houver publicação, os respectivos links.
📌 Atenção: utilize os canais oficiais
A partir da implantação da Central, as solicitações relacionadas aos serviços de comunicação devem ser encaminhadas pelos formulários oficiais da ASCOM/CCS.
O uso dos canais oficiais permite registrar, organizar e acompanhar cada demanda, contribuindo para um atendimento mais eficiente.
📩 E depois que eu enviar?
1. Confirmação do envio
Após preencher o formulário, você receberá uma confirmação por e-mail, quando disponível no fluxo do serviço.
2. Análise da solicitação
A ASCOM verifica as informações e materiais encaminhados e organiza o atendimento da demanda.
3. Devolutiva
Ao final, o solicitante recebe o status da solicitação e, quando aplicável, os links dos conteúdos publicados ou atualizados.
⏱️ Planeje sua solicitação
Algumas demandas exigem antecedência para criação de peças, produção de textos, organização de cobertura ou publicação nos diferentes canais de comunicação.
Antes de solicitar, confira os prazos indicados pela ASCOM para cada serviço.
🎓 E as etapas de Processos Seletivos da Pós-Graduação?
Orientações específicas para a publicação de etapas dos Processos Seletivos da Pós-Graduação serão divulgadas posteriormente pelos canais institucionais.
📍 Onde encontrar a Central?
A Central de Comunicação da ASCOM/CCS está disponível no portal do Centro de Ciências da Saúde e pode ser acessada por diferentes caminhos:
- Página principal do portal do CCS;
- Menu lateral esquerdo;
- Seção “Serviços e Links Úteis”.
Conheça a nova Central de Comunicação
Mais organização para quem solicita. Mais clareza para quem acompanha. Mais eficiência para a comunicação do CCS.
➡️ Acessar a Central de Comunicação“Comunicar é fortalecer a universidade pública. Cada ação divulgada amplia o alcance do ensino, da pesquisa e da extensão e aproxima a sociedade do conhecimento produzido na UFRB.”
ASCOM — Assessoria de Comunicação do CCS/UFRB
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