Suporte a site

Solicitar suporte a manutenção e/ou atualização de site

Suporte e Manutenção de Sites e Portais

Serviço de Comunicação & Tecnologia da Informação — CFP/UFRB

📌 O que é?

Atendimento de suporte técnico focado na manutenção, correção e atualização de conteúdo dos sites, hotsites e portais vinculados ao Centro de Formação de Professores da UFRB.

Quem pode utilizar este serviço?

👨‍🏫 Professores(as)

🗺️ Etapas para a Realização do Serviço

1ª Etapa: Verifique a Relação de Sites Atendidos

Confira se a página ou portal desejado está coberto pelo suporte técnico institucional:

Categoria	Páginas e Portais Elegíveis
Graduação	Educação do Campo Educação Física Filosofia Física Letras Matemática Pedagogia Química
Pós-Graduação	POSEDINTER Especialização em Filosofia PPGEDUCAMPO PROFEI PROF-FILO Gestão Escolar Escola da Terra
Outros	ERERAES ERERAES Leitura On-line CNPM EEQ
Programas Institucionais	PARFOR Equidade PIBID Residência Pedagógica
Periódicos	Revista Acadêmica Gueto Portal de Periódicos — Gueto
Hotsites	Casa do Duca Meio Ambiente CFP na Estrada Saúde Central do Estudante Central do Servidor Central da Coordenação Rádio Web CFP FL 2023 Integra Mais CFP JURA Reencôncavo 2022 Ciência 10

2ª Etapa: Preenchimento do Formulário On-line

Acesse o formulário oficial de atendimento e certifique-se de detalhar os seguintes pontos:

Identificação: Nome do site ou link exato da página;
Conteúdo: Descrição detalhada da alteração (imagens anexadas devem estar em formato JPEG, JPG ou PNG);
Erros/Problemas: Descrição do erro encontrado com captura de tela (print) em anexo.

📝 Preencher Formulário de Solicitação

⚠️ Atenção: Solicitações com informações incompletas podem atrasar o atendimento. Para agilizar o processo, envie todos os detalhes necessários desde o primeiro contato.

⏳ Prazos e Acompanhamento

Tempo de Atendimento: O suporte será realizado no prazo de 2 a 5 dias úteis após o recebimento formal da solicitação.

Acompanhamento: O(a) solicitante receberá atualizações sobre o andamento do pedido diretamente no e-mail cadastrado.

📍 Informações e Contato

Setor Responsável Serviço de Comunicação & Tecnologia da Informação do CFP

E-mail de Contato Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.

Horário de Atendimento Segunda a sexta-feira
08h00 às 12h00 | 13h00 às 17h00

Endereço Físico Secretaria Administrativa (SECAD), 1º andar do Pavilhão Administrativo do CFP.
Av. Nestor de Melo Pita, 535, Centro, Amargosa/BA — CEP 45.300-000